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Política de Privacidad de pildoralibido.com

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El presente documento indica cómo pildoralibido.com trata los datos personales de sus clientes y visitantes, así como los derechos y obligaciones de éstos en este ámbito. Al hacer uso de los servicios ofrecidos por pildoralibido.com, el cliente o visitante acepta de forma tácita lo indicado en este texto. También manifiesta que los datos facilitados son veraces y, en caso de que correspondan a terceros, que tiene consentimiento para utilizarlos.

Pildoralibido.com se reserva el derecho de hacer cambios y actualizaciones en la Política de Privacidad sin previo aviso cuando lo considere necesario por motivos empresariales o legislativos.

Información recogida

Los datos que solicitaremos a nuestros clientes serán los estrictamente necesarios para realizar el cobro de sus productos, generar las facturas correspondientes, efectuar el envío a su domicilio y mantener al cliente informado sobre ofertas y promociones. Como norma general, suele tratarse de:

  • Nombre y apellidos
  • Residencia
  • Fecha de nacimiento
  • Detalles sobre la forma de pago a utilizar
  • Correo electrónico
  • Historial de compras pasadas
  • Cuestiones relativas a la navegación en el sitio web (acciones realizadas, dirección IP desde la que accede, cookies)
  • Esta se obtiene a través de formularios cumplimentados por el cliente/usuario, por el contenido de emails enviados al servicio de atención al cliente y por el análisis de la navegación que realiza dentro del sitio web.

Uso de los datos recogidos

El motivo principal del uso y almacenamiento de datos del usuario es para hacer posible la compra en línea de los productos que ofrecemos. El consumidor nos facilita una dirección a la que expedir el bulto y un medio de pago para realizar el cobro. Esta información también es usada para que pildoralibido.com pueda cumplir con sus obligaciones fiscales.

Además pildoralibido.com mantiene una lista de correo a la que el usuario puede suscribirse de forma voluntaria. Los datos que nos facilite se utilizarán para hacerle llegar información sobre ofertas, descuentos y promociones.

Cesión de la información a terceros

Pildoralibido.com almacena la información de sus clientes/usuarios en bases de datos seguras y encriptadas. Mantenemos altos estándares en materia de seguridad para evitar filtraciones y accesos no autorizados.

Pildoralibido.com usa la información obtenida de manera exclusiva y no la comparte con terceros. Excepto en los casos en que resulta imprescindible para que el cliente haga la compra y reciba el envío. Estos son:

  • Cesión de la dirección a la empresa que se encarga del envío
  • Paso de su información de pago a la entidad bancaria que se ocupa de la transacción

Plazos de almacenamiento de datos de los clientes/usuarios

Pildoralibido.com guarda los datos de sus clientes/usuarios durante el tiempo que sea preciso para la relación comercial que los vincula. En cualquier caso, el plazo nunca será superior a los dispuestos en las disposiciones legales que resulten aplicables.

Los datos relacionados con promoción y otros fines comerciales continuarán almacenados hasta que el cliente indique su voluntad de que sean eliminados.

Uso de cookies

Las cookies son ficheros que almacenan datos del usuario y sus hábitos de navegación, para que la experiencia de éste sea personalizada y más cómoda. Pildoralibido.com puede utilizar cookies con las siguientes finalidades:

  • Facilitar futuras visitas, permitiendo que el usuario se mantenga identificado
  • Controlar el acceso a las diferentes partes del sitio web
  • Realizar análisis de la forma en que el usuario utiliza la web
  • Mostrar enlaces publicitarios que pueden ser interesantes para el cliente

El uso de cookies puede ser desactivado en el navegador web. Pero es posible que algunas funcionalidades de la web dejen de estar activas.

Links a webs de terceros

Es posible que pildoralibido.com muestre enlaces a sitios web de terceros que puedan resultar de interés para el cliente/usuario. Una vez que se accede al contenido de éstos, pildoralibido.com deja de tener control sobre el sitio al que se accede y la forma en que se trata la información del usuario. Es recomendable consultar la Política de Privacidad del nuevo sitio al que se acaba de acceder.

Deberes del usuario

El cliente/usuario se compromete a utilizar pildoralibido.com de acuerdo a la legalidad y a lo dispuesto en este documento, de manera responsable y sin causar daños a pildoralibido.com o a terceros. También se compromete a:

  • No suprimir, alterar o manipular elementos de seguridad y/o dispositivos de protección y control instalados en el sitio web
  • No provocar daños de ningún tipo en los sistemas informáticos de pildoralibido.com, sus clientes o terceras personas
  • No introducir o propagar virus informáticos, troyanos o cualquier otra clase de malware
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de pildoralibido.com
  • No mudar el contenido de la web para presentar datos inexactos, falsos o engañosos
  • No utilizar la información contenida en la web o en cualquier otra parte de los sistemas de pildoralibido.com para hacer envíos masivos de correos no solicitados (SPAM)
  • No servirse de la presente plataforma para cualquier actividad ilícita o contraria al orden público

Derechos del usuario

En todo caso, los clientes/usuarios tienen derecho a:

  • Ser avisados de que sus datos personales van a ser almacenados y tratados por medios digitales
  • Solicitar el cambio en toda información que sea incorrecta o esté incompleta
  • Pedir que el tratamiento y almacenaje de datos se limite a los indispensables para hacer reclamaciones
  • Oponerse a dicho almacenaje y tratamiento
  • Revocar el permiso concedido en primer término
  • Instar a que se eliminen sus datos del sistema en que se estén almacenando
  • Requerir que los datos sean transferidos en un formato estructurado a la entidad que sea indicada por ellos

Para ejercer cualquiera de sus derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con pildoralibido.com por correo electrónico o usando el formulario de contacto de la página web.

Derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos

En aquellos casos en los que el usuario considere que pildoralibido.com está haciendo un uso indebido de sus datos o que no ha sido debidamente atendido en esta materia, puede interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos por las siguientes vías:

  • Sede electrónica de la AEPD: www.agpd.es
  • Dirección postal: C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid

Exclusión de responsabilidad

Pildoralibido.com no garantiza el funcionamiento y accesibilidad permanente a su sitio web. Pueden sufrirse interrupciones ocasionales en el servicio debidas a tareas de mantenimiento o problemas inesperados en los sistemas informáticos. Pildoralibido.com hará todo lo posible porque los períodos de desconexión se solucionen cuanto antes.

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